6月27日 院内研修【テスト】

本日も営業終了後に院内でテストを行いました。

内容は
古川先生が接客、接遇
永濱先生がハイフの顎下とフェイスライン
 になります。

まず行ったのが古川先生の接遇テストです。
評価ポイントは言葉遣いや声色と声量、あとは患者さんへ分かりやすく伝えることなどです。
話し方一つで相手に嫌な思いをさせてしまう事もある為、そのあたりも評価基準になっております。

続いてが永濱先生のハイフのテストになります。
機械の扱い方、注意する点などを見て評価していきます。

顎下、頬のもたつき、たるみ、ほうれい線などに対して行っていく為、
顔の筋肉の走行などもしっかり理解しておかなくてはいけません。

 

当院では接客、接遇にも力を入れており、話し方や分かりやすさなどに日頃から気をつけております。
あとは患者様はもちろんですが、周りのスタッフにも日頃から気配りができ、相手の気持ちを考えて行動、言動ができるスタッフ育成を心掛けております。

今後も施術についてやスタッフ育成についてもブログに載せていきますのでよろしくお願いします。
HIFU(ハイフ)や当院の施術に興味がある方はぜひ一度ご来院していただくか電話でのお問合せお待ちしております。
TEL 03-5468-0910

 

 

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