10月31日　院内研修

本日も営業終了後に院内で研修を行いました。

研修内容

・岡田さん、岩渕さん(受付)の接客接遇
・永濱先生、古川先生の口腔内矯正

研修様子

【岡田さん、岩渕さんの接客接遇】
言葉遣い、気配り、立ち振る舞いなどを評価します。

【永濱先生、古川先生の口腔内矯正】
永濱先生は内・外側翼突筋、筋突起カウンターでした。
顎関節への影響が大きい所なので慎重に、痛めないように矯正をかけていきます。

古川先生は舌骨上筋群、上顎牽引です。
嘔吐反射が出やすい所でもあるのでここも慎重に矯正をおこなっていきます。

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定期的に接遇などを見直すことで、
より患者様にとって過ごしやすい院作りを目指し研修などを行っております。 今後も研修の様子などブログにのせていきますので、
何か気になる点などございましたらお気軽にご連絡ください。
TEL ☎03-5468-0910

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